Dernière mise à jour : 02/06/2025

QUI SOMMES-NOUS ?

Chouette Idée est une entreprise individuelle spécialisée en communication et identité de marque, dirigée par Pauline Haussard. Notre site web est accessible à l’adresse : https://chouetteidee.fr

Contact : pauline@chouetteidee.fr

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Données collectées directement

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Message et informations sur votre projet

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de géolocalisation approximative (pays/région)

POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES DONNÉES ?

Finalités du traitement :

  • Répondre à vos demandes de contact et devis
  • Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Réaliser des statistiques de visite anonymes

Base légale : Intérêt légitime pour les relations client et consentement pour l’envoi d’informations.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

  • Demandes de contact : 3 ans maximum après notre dernier échange
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Prospects non convertis : 3 ans maximum
  • Clients : Durée légale de conservation comptable (10 ans)

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Notre hébergeur : Infomaniak (Suisse) – Certifié RGPD
  • Outils d’analyse : Google Analytics (données anonymisées)
  • Prestataires techniques : Uniquement si nécessaire pour nos services

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Connaître les données que nous avons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Limiter l’utilisation de vos données

Comment exercer vos droits ? Contactez-nous à pauline@chouetteidee.fr avec une pièce d’identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Réclamation : En cas de problème, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies techniques : Fonctionnement du site (obligatoires)
  • Cookies analytiques : Statistiques de visite (avec votre accord)
  • Cookies de préférence : Mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes sécurisées
  • Mise à jour régulière de nos systèmes

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors UE (ex: Google Analytics). Dans ce cas, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via notre site web.

CONTACT

Pour toute question sur cette politique de confidentialité :

  • E-mail : pauline@chouetteidee.fr
  • Téléphone : 07 49 64 76 73